ご入居された方へ

To New Residents

ご入居中に予測されるシチュエーションを記載しています。

是非、ご一読ください。

はじめに．．．

ご入居後は

お部屋の損傷箇所がないかご確認ください。

退去時の予期せぬトラブル等を防止し、適正な敷金精算をするために入居時にご入居者様ご自身による室内の損傷箇所等のご確認・ご連絡をお願いしております。
大変お手数をおかけいたしますが、趣旨ご理解の上、ご入居後１ヶ月以内に入居者専用アプリtotonoよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お部屋や建物で何かお困りごとが発生した時のご連絡先

入居者専用アプリtotonoよりご連絡ください。

状況をよりわかりやすくお伝えいただけるよう、写真なども添付することができます。

ご連絡いただいた時間や曜日によっては、ご回答にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

残高不足等で家賃が口座から引き落とされなかった場合

契約書記載の家賃振込口座へお振込みください。

コスギ不動産の口座振替をご利用されている場合は、毎月27日（銀行休業日の場合は翌営業日）にお客様の口座から引落となりますが、残高不足などで引落ができなかった場合は、二度目の引落はございません。

お客様にて銀行で弊社へのお振込み手続きをお願いいたします。

（恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。）

ご契約内容によっては保証会社等から引落がかかる場合がございます。

お支払いが遅れた場合などはお支払先にお問い合わせをお願いいたします。

ご契約の名義変更、連帯保証人･身元引受人の変更など、契約内容の変更が必要となった場合

入居者専用アプリtotonoよりご連絡ください。

変更内容によっては再度契約内容の審査、また事務手数料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

コスギ不動産管理の物件から、別のコスギ不動産管理の物件へお住み替えの場合

仲介手数料を20％割引いたします！

賃貸仲介店舗のコスギ不動産リーシングにて、次のお部屋を探される際に営業担当社員へお申し出ください。

賃貸物件や売買物件を探されているお知り合いの方をご紹介いただき、ご成約に至った場合なども特典がございますので、是非、ご紹介ください。